A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a Szolgáltató által üzemeltetett (https://venimino.com) honlap és aldomain használatára vonatkozó általános szolgáltatási- és szerződési feltételeket. 

Eltérő írásos megállapodás hiányában a jelen ÁSZF vonatkozik a Szolgáltató honlapon tett minden ajánlatára, a teljesített szolgáltatásokra, termékekre.

Jelen ÁSZF folyamatosan elérhető a következő weboldalról: https://venimino.com

Letölthető az alábbi linkről: https://venimino.com/aszf  

Adatok
Szolgáltató adatai:

• Név: Varga Benjámin E.V.

• Székhely: 4400 Nyíregyháza, Ószőlő utca 109 3.em/20. ajtó

• A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: benjaminvarga2002@icloud.com

• Telefonszáma: +36 20 402 0640

• Adószáma: 90251432-1-35

Tárhely-szolgáltató adatai:

• Név: Framer Inc.

• Székhely: Rozengracht 207, 1016 LZ Amsterdam, Hollandia

• Elérhetőség: https://www.framer.com/contact/

A szerződés nyelve: magyar

Alapvető rendelkezések

1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Elker. tv.) törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

2. A jelen Szabályzat 2025.05.009. napjától hatályos és visszavonásig hatályban marad. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani a Szabályzatot. A módosításokat a Szolgáltató azok hatályba lépése előtt 11 (tizenegy) nappal a weboldalon közzéteszi. Felhasználók a weboldal használatával elfogadják, hogy rájuk nézve a weboldal használatával kapcsolatos valamennyi szabályozás automatikusan érvényes.

3. Felhasználó, amennyiben belép a Szolgáltató által üzemeltetett weboldalra, vagy annak tartalmát bármilyen módon olvassa – akkor is, ha nem regisztrált felhasználója a weboldalnak -, a Szabályzatban foglaltakat magára nézve kötelezőnek ismeri el. Amennyiben a Felhasználó nem fogadja el a feltételeket, nem jogosult a weboldal tartalmának megtekintésére.

4. Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.

5. A Felhasználó minden olyan, 16 év feletti természetes, illetve jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki számára a Szolgáltató által jelen szerződés keretében a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (a továbbiakban: Korm.rendelet) alapján a távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz alkalmazásával szolgáltatást nyújt. 

6. A Felhasználó a honlapon aktuálisan a Szolgáltató által kínált szolgáltatás igénybe
   vételével (a honlap használata során az űrlap kitöltésével) tudomásul veszi és elfogadja a jelen általános szerződési feltételekben foglalt valamennyi feltételt.

Termék vásárlása, űrlapon keresztül történő adatszolgáltatás

1. Felhasználó a weboldalon történő vásárlásával, regisztrációjával kijelenti, hogy jelen ÁSZF, és a weboldalon közzétett Adatkezelési tájékoztató feltételeit megismerte és elfogadja, az adatkezelésekhez hozzájárul.

2. Felhasználó a vásárlás, illetve az űrlap adatainak kitöltésével történt kapcsolatfelvétel során a saját, valós adatait (vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, telefonszám) köteles megadni. A vásárlás/kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése során megadott valótlan, vagy más személyhez köthető adatok esetén a létrejövő elektronikus szerződés semmis. Szolgáltató kizárja felelősségét, amennyiben Felhasználó más nevében, más személy adataival veszi igénybe szolgáltatásait.

3. A Szolgáltatót a Felhasználó által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.

4. A Felhasználó a termék/szolgáltatás weboldalon történő kiválasztását követően megrendelésekor megadja nevét, email címét, illetve telefonszámát, amelyen a Szolgáltató vele a kapcsolatot lehetőség szerint haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül felveszi, amikor is pontosításra kerülnek a Felhasználó adatai, a szolgáltatás igénybe vételének jövőbeli céljai. A termék megrendelését követően kiállításra kerül a termékről szóló számla, amelyet a Felhasználó a Szolgáltató számlájára történő utalással egyenlít ki.

5. A szolgáltatás tárgyát képezi valamennyi a https://venimino.com weboldalon található szolgáltatás, termék (a továbbiakban: szolgáltatás). A honlapon található és elérhető szolgáltatásokra azok aloldalának megnyitásánál feltüntetett részletek és információk vonatkoznak.

6. A weboldalon megrendelhető szolgáltatásokról részletesen az adott szolgáltatás
   nevére kattintva tekinthetők meg a részletes információk, valamint a
   jelentkezési űrlap felülete. A jelentkezési űrlap kitöltésével válik lehetővé a Szolgáltatóval történő kapcsolatfelvétel. 

A kötelezően kitöltendő adatkezelési hozzájárulási mező kitöltésének elmulasztása esetén figyelemfelhívás jelenik meg, majd a mulasztás pótlásával válik lehetővé a Szolgáltatóval való kapcsolatfelvétel.

7. A Szolgáltatóval való kapcsolatfelvétel feltétele a jelentkezési űrlap valós adatokkal történő kitöltése. A kapcsolatfelvétel során Felhasználó az alábbi adatokat köteles rendelkezésre bocsátani: vezetéknév, keresztnév, cégnév, e-mail, telefonszám, termék/szolgáltatás megjelölése, együttműködés célja, weboldal címe.

8. Szolgáltatások megrendelése 9. A weboldalon (venimino.com) bemutatott szolgáltatások – ideértve a marketing tanácsadást, kampánykivitelezést, CRM-integrációt, interaktív e-mail és videó kampányokat, valamint webfejlesztést – nem közvetlen online vásárlás, hanem kapcsolatfelvétel útján rendelhetők meg. A szolgáltatás igénybevételéhez az érdeklődő a weboldalon található kapcsolati űrlapon vagy közvetlen e-mailes megkereséssel adja meg elérhetőségeit (név, e-mail cím, telefonszám), valamint a számlázási adatokat (számlázási név, ország, irányítószám, város, cím).
   A megrendelés minden esetben egyedi írásos szerződés megkötését követően lép életbe. A szolgáltatások díjazása és a fizetés feltételei az adott szerződésben rögzítettek szerint történnek, jellemzően utólagos számlázással, a teljesítést követően vagy ütemezetten. A szerződésben meghatározott árak forintban értendők, és a Szolgáltató általános forgalmi adót nem számít fel (alanyi adómentes státusz esetén).

Banki utalással történő fizetés esetén a Szolgáltató felveszi a Felhasználóval a kapcsolatot telefonos úton adategyeztetés végett, kiállítja részére a megrendelt szolgáltatáshoz kapcsolódó számlát, a Szolgáltató megadja a Felhasználónak az átutaláshoz szükséges adatokat.

A kedvezményezett: Varga Benjámin E.V.

Számlaszám: 1177313301354780

2. Amennyiben a weboldalon hiba vagy hiányosság lép fel a termék vagy az ár tekintetében, Szolgáltató fenntartja a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése, illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a Felhasználót az új adatokról. Felhasználó ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy elállhat a szerződéstől.

Szolgáltató által kínált szolgáltatások

1. A honlapon kínált szolgáltatásokról az „Szolgáltatások” gombra kattintva tekinthetők meg részletes információk, valamint a kapcsolatfelvételi űrlap felülete. Az űrlap kitöltését követően került sor a Szolgáltatóval történő kapcsolatfelvételre.

2. Az űrlap adatainak elküldését követően a Szolgáltató telefonon keresi meg a Felhasználót a szolgáltatás és az igények részleteinek egyeztetése kapcsán. Amennyiben a telefonon történt egyeztetés során a Felhasználó jelzi, hogy a szolgálatást igénybe kívánja venni, Szolgáltató ezt követően írásbeli ajánlatot küld a részére az űrlapon megjelölt e-mail címre. Az ajánlat írásbeli elfogadását követően személyes egyeztetésre kerül sor, melynek keretében felek az általuk egyeztetett részletes feltételeknek megfelelő, egyedi szerződést kötnek a választott szolgáltatás igénybe vételére.

3. A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat kínálja ügyfeleinek: 

4. Google Ads hirdetéskezelés

5. Instagram/Facebook felhasználói profilkezelés

6. Tanácsadás, konzultáció (Minden esetben eseti jellegű személyes egyeztetés, amelyben a Szolgáltató a Felhasználó igényei szerint: hirdetés; stratégia és kommunikáció; hashtag kutatás és használat; üzleti oldal kialakítása; tartalomgyártás; ötletelés kampányról, tartalmakról, elérésről; hirdetéskezelés megtanítása; szövegírás “megtanítása”; célközönség feltérképezése; programok, eszközök, módszerek átadása; posztok (facebook, google, tiktok) közzététele témakörökben nyújt szolgáltatást.)

7. Harmadik fél által üzemeltetett profilkezelés

Ezen szolgáltatásokra jelen ÁSZF tartalma csak a kapcsolatfelvétel körében terjed ki, mely azonos tartalommal történik valamennyi, a honlapon kínált szolgáltatás esetében. A kapcsolatfelvételt követően a jelen ÁSZF III.2. pontban foglaltak szerint kerül sor az egyeztetésre és a szerződéskötésre. Tekintettel arra, hogy Szolgáltató összetett, egyéni preferenciák mentén, minden esetben egyedi stratégiai elgondolások alapján alakítja ki kezelési- és fejlesztési jellegű szolgáltatásait, jelen ÁSZF tartalma az egyes szolgáltatások részletes szabályozására nem terjed ki. Az egyedi szerződések tartalma a felek eseti egyeztetése során kialakított és írásba foglalt feltételektől függ.

Vegyes rendelkezések

1. A honlap és annak tartalma a Szolgáltató szerzői- és polgári jogi védelem
   alatt álló jogtulajdona. A honlap eredeti tartalma, illetve oldalainak bármilyen alkotóeleme
   (pl. szöveg, kép, hang, videó stb.) csak a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével
   használható fel. 

A honlap bármely alkotóelemét, tartalmát akár egészben vagy részben történő – akár on-line, akár nyomtatott formában történő – reprodukálni és/vagy nyilvánosan közzétenni, továbbá egyéb módon felhasználni (így különösen: többszörözni, nyilvánosan vagy zárt adatbázisban felhasználni; adatokat megváltoztatni vagy eltérő célra felhasználni; stb.) kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehet. 

A Szolgáltató minden jogát fenntartja a honlap egésze vagy bármely részlete terjesztése és egyéb módon történő felhasználása tekintetében. Tilos a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül a honlap vagy akár annak egy részletének vagy bármely alkotóelemének üzleti vagy egyéb célú átvétele, többszörözése, nyilvánosságra hozatala, átdolgozása, terjesztése, másolása vagy egyéb módon történő felhasználása.

A Szolgáltató minden jogát fenntartja a honlapon található termék megjelenítése, terjesztése, illetve valamennyi – a Szolgáltató által nyújtott – szolgáltatás, valamint az általa jogszerűen használt domain-nevek és/vagy másodlagos domainek vonatkozásában. Tilos a honlap használatával, a termék és/vagy szolgáltatások igénybevételével a forráskódok bármilyen módon történő visszafejtése, visszafordítása, valamint a felhasználói azonosítók és jelszavak tisztességtelen módon történő létesítése; bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a honlap vagy annak bármely része módosítható.

Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató a jelen pontban rögzített jogok megsértése esetén hatósági és bírósági eljárást kezdeményezésére jogosult.  

2. Ha a jelen Szabályzat bármely része érvénytelenné, jogtalanná vagy érvényesíthetetlenné válik, az a fennmaradó részek érvényességét, jogszerűségét és érvényesíthetőségét nem érinti.

3. Amennyiben Szolgáltató a jelen ÁSZF alapján megillető jogát nem gyakorolja, a joggyakorlás elmulasztása nem tekinthető az adott jogról való lemondásnak. Bármilyen jogról történő lemondás csak az erre vonatkozó kifejezett írásbeli nyilatkozat esetén érvényes. 

4. Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket elsősorban békés úton, a peres eljárás elkerülése nélkül próbálják rendezni.

Panaszkezelés rendje

1. Szolgáltató célja, hogy valamennyi megrendelést megfelelő minőségben, a Felhasználó, mint megrendelő teljes megelégedettsége mellett teljesítse. Amennyiben a Felhasználónak mégis valamilyen panasza van a termék megrendelésével létrejött szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát a fenti telefonon, e-mail címen, vagy postai úton is közölheti.

2. Szolgáltató a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha a vásárló a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Szolgáltató a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel, s annak egy másolati példányát átadja a vásárlónak.

3. Az írásbeli panaszt a Szolgáltatást 30 napon belül írásban megválaszolja. A panaszt elutasító álláspontját megindokolja. A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát öt évig megőrzi a Szolgáltató, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatja.

4. Tájékoztatjuk, hogy a panaszának elutasítása esetén panaszával hatósági vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti, az alábbiak szerint:

5. A Fogyasztó panasszal fordulhat a fogyasztóvédelmi hatósághoz:

A fogyasztóvédelmi hatóság kijelöléséről szóló 387/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet szerint fogyasztóvédelmi hatóságként közigazgatási hatósági ügyekben a fővárosi és vármegyei kormányhivatal, másodfokon országos illetékességgel a Pest Vármegyei Kormányhivatal jár el. A kormányhivatalok elérhetőségei: http://jarasinfo.gov.hu

A Fogyasztónak panasza esetén lehetősége van békéltető testülethez fordulni, melyek elérhetőségét az alábbi linken találja: https://bekeltetes.hu/tartalom

6. A békéltető testület hatáskörébe tartozik a Fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése. A békéltető testület feladata, hogy megkísérelje a Fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a felek között, ennek eredménytelensége esetén az ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a Fogyasztó vagy a Szolgáltató kérésére tanácsot ad a Fogyasztót megillető jogokkal és a Fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban.

7. Online adásvételi vagy online szolgáltatási szerződéssel összefüggő határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén az eljárásra kizárólag a fővárosi kereskedelmi és iparkamara mellett működő békéltető testület illetékes.

8. Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. Ennek keretében köteles a válasziratát megküldeni a békéltető testület számára és a meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételét biztosítani. Amennyiben a vállalkozás székhelye vagy telephelye nem a területileg illetékes békéltető testületet működtető kamara szerinti megyébe van bejegyezve, a vállalkozás együttműködési kötelezettsége a fogyasztó igényének megfelelő írásbeli egyezségkötés lehetőségének felajánlására terjed ki.

9. Esetlegesen felmerülő vitáink rendezésére a Fogyasztó az Online Vitarendezési Platformot is igényben veheti. Az online vitarendezési platform felhasználható az online adásvételi és szolgáltatási szerződésekből eredő fogyasztói jogviták rendezéséhez.

Adatvédelem

1. A weboldal adatkezelési tájékoztatója elérhető a következő oldalon: